A NFS-e Nacional está fora do ar?

Perguntas frequentes

Como saber se o Emissor Nacional da NFS-e está fora do ar?

Esta página acessa o Emissor Nacional, a Consulta Pública, a API de emissão e o Ambiente de Dados Nacional a cada 5 minutos e mostra o resultado com o tempo de resposta. Se tudo aparece no ar e a sua nota não sai, o problema provavelmente é local: certificado, sessão expirada, navegador ou os dados da própria nota.

O que fazer quando a NFS-e Nacional está fora do ar?

A NFS-e do padrão nacional não tem um autorizador alternativo como o SVC da NF-e. Na prática, o caminho é aguardar a normalização e emitir depois, com a data de competência correta: a competência é o mês do serviço, não o dia da emissão, então um atraso de horas não muda o mês do imposto. Se o seu município ainda usa emissor próprio, confira as orientações da prefeitura.

Por que a API e o ADN aparecem como "aceitando conexões"?

Porque esses dois serviços só respondem de verdade a quem apresenta certificado digital. Não guardamos certificado em servidor, então medimos até onde é possível sem ele: o servidor atende a conexão segura com um certificado válido. Isso detecta queda e lentidão, mas não um erro que só apareça depois da autenticação.

Qual a diferença entre o Emissor Nacional e o ADN?

O Emissor Nacional é o site onde se emite a nota. O Ambiente de Dados Nacional (ADN) é onde as notas ficam depois de emitidas e de onde elas são distribuídas, inclusive para quem as recebeu. É do ADN que se baixam os XML em lote.

Este monitor cobre a SEFAZ também?

A NF-e, a NFC-e e o CT-e são autorizados pelas SEFAZ estaduais, em ambientes separados da NFS-e. O status delas, por estado, está no monitor de status da SEFAZ.